Toepassingen

ProCom is bedoeld voor situaties waarbij van mensen een gedragsverandering wordt verwacht, zoals bij implementaties van:

Of ProCom voor uw situatie geschikt is kunt u bepalen aan de hand van de volgende overwegingen:

het belang van het verandertraject voor uw organisatie
het risico dat het doel niet gerealiseerd wordt
de impact op de mensen die geraakt worden (de doelgroep)
de omvang van de doelgroep
de variatie in taak/werk-gebieden binnen de doelgroep
de fysieke spreiding van de doelgroep (over kamers, afdelingen, panden, steden, wijken, landen)

Voorbeelden van situaties waar ProCom ingezet wordt of kan worden:

Een gemeente wil de burgerparticipatie in een wijk met 1.500 inwoners verhogen
De directie van een levensmiddelenproducent besluit om de klantgerichtheid te vergroten
Een bank rolt een nieuw ICT systeem uit naar 200 gebruikers die verdeeld zijn over 2 locaties
Een industrieel bedrijf implementeert een kwaliteitssysteem bij 100 gebruikers, verdeeld over 4 steden
Een accountantsfirma start voor 500 mensen in 1 pand met Het Nieuwe Werken
Een verzekeraar reorganiseert een divisie van 2.000 mensen

Voorbeelden waar ProCom minder geschikt voor is:

Uitrol van een nieuwe versie van MS Office naar 3.000 man. Reden: er is geen gedragsverandering, maar alleen nieuwe kennis nodig.
Implementatie van een nieuw ICT-systeem op 1 afdeling van 40 man in 1 zaal. Reden: de manager kan zelf het draagvlak goed inschatten.